Novinar i trener javnog govora Selest Hedli provela je godine proučavajući kako uspešni ljudi komuniciraju. Izdvojila je četiri stvari koje ljudi koji ostavljaju dobar prvi utisak nikada ne rade, čak i kada su nervozni.
1. Nikada se ne fokusiraju samo na sebe
Jedna od najčešćih grešaka je žurba da pričamo o sebi. To je razumljivo: želimo da impresioniramo drugu osobu, pa govorimo o našim dostignućima, interesovanjima i iskustvima.
“Na primer, imala sam ljude koji pogrešno izgovaraju moje ime jer nisu obraćali pažnju prvi put ili su mi postavljali pitanje na koje sam već odgovorila”, primetila je ona, piše CNBC.
Najbolji komunikatori smatraju da je važno da čuju šta druga strana govori, umesto da svu pažnju usmeravaju na sebe.
2. Nikada ne pokušavaju da budu zabavni bez konteksta
Dok zaista nekoga ne upoznate, nemoguće je da predvidite da li će vaša šala da izazove smeh ili će jednostavno da propadne.
To ne znači da ne treba da pokušavate da budete smešni. Humor može da bude odlično sredstvo za ublažavanje napetosti ili oslobađanje od nespretnosti. Korišćenje pozitivnog humora je ključno.
3. Nikada se ne povezuju bez pripreme
Ovo je posebno važno ako znate da se sastajete sa važnom osobom kao što je izvršni direktor ili novi šef.
Ako idete na događaj i možete unapred da vidite listu učesnika, identifikujte nekoliko ljudi koje želite da upoznate, pripremite se da odete dalje od usputnih razgovora i personalizujete interakcije.
Zatim osmislite pitanja koja su jedinstvena za njihovo iskustvo ili nešto što vas već povezuje. Možda imate konkretno pitanje o njihovoj oblasti ili ste obožavalac knjige koju su oni napisali.
4. Nikada ne očekuju najgore
U društvenim interakcijama je lako predviđanje potencijalnih prednosti. Ne treba da se opteretite svim stvarima koje mogu da krenu naopako.
Susret sa ljudima prvi put može da bude malo nezgodan i možete da pogrešite. Ali ako ne očekujete savršenu izvedbu, manje je verovatno da ćete preterano da razmišljate i “saplićete se” na svoje reči.
Zadržite realističan pogled i razmišljajte pozitivno. Ako se zabavljate, veća je verovatnoća da će drugi da pokupe vašu energiju i osete vaš entuzijazam.
Borba.rs, BizLife/ Foto: Pixabay